Обязанности:
Мы ищем Старшего сервис-менеджера в клуб DDX Fitness Солнечногорск (Солнечногорск, ул. Красная, 86), который будет помогать гостям чувствовать себя спокойно и уверенно с первого визита. Нам важно, чтобы клиенты всегда могли получить ответы на вопросы и помощь с выбором. Чем предстоит заниматься: Создавать атмосферу заботы и гостеприимства в клубе Встречать гостей и помогать им адаптироваться при первом визите Отвечать на вопросы об абонементах, услугах, акциях и тренировках Помогать клиентам с выбором подходящего тарифа Вносить данные во внутренние программы Заполнять отчёты о своей работе Контролировать работу технических служб, подрядчиков, клининга Взаимодействовать с субарендаторами Работать с обращениями и жалобами членова и клуба и обеспечивать своевременную обратную связь Мы подходим друг другу, если: Ты умеешь грамотно и спокойно общаться с людьми, слышать и понимать собеседника; Искренне любишь людей и с радостью им помогаешь; Умеешь понятно объяснять; Внимательно относишься к деталям и вдумчиво работаешь с информацией; Быстро осваиваешь новые программы; Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом. Что мы предлагаем: Работу в быстрорастущей сети фитнес-клубов DDX Fitness, где ты влияешь на опыт тысяч людей; Сменный график; Официальное трудоустройство; 28 дней отпуска — мы понимаем, как важен отдых; Фиксированный оклад и прозрачную систему премий; ДМС после испытательного срока; Дружную и активную команду; Участие в жизни и развитии бренда, маркетинговых проектах; Обучение и развитие внутри DDX Fitness; Карьерный рост внутри сети — мы растим руководителей внутри компании; Бесплатные тренировки в клубах DDX Fitness; Безлимитный доступ к видеотренировкам DDX Action; Скидку на абонемент для родственников. Откликайся и становись частью команды DDX Fitness!Похожие вакансии