Заместитель генерального менеджера

Обязанности: Участие в запуске отеля, подготовка всех необходимых документов и процедур. Участие в разработке и реализации коммерческой стратегии гостиницы совместно с Генеральным менеджером, обеспечение выполнения утвержденных бюджетных показателей. Координация подготовки подразделений к открытию, контроль сроков выполнения задач. Участие в разработке маркетингового плана открытия и формирование его позиционирования на рынке. Стратегическое планирование и реализация стратегии развития отеля. Планирование и контроль финансовых показателей всех структурных подразделений. Участие в подготовке бюджета, прогнозов и регулярной управленческой отчетности; анализ результатов продаж; операционных затрат и основных показателей; разработка корректирующих мероприятий. Координация работы руководителей подразделений и взаимодействие со службами для обеспечения согласованной работы гостиницы, своевременного решения текущих вопросов и соблюдения стандартов сервиса. Контроль ключевых операционных показателей и текущих расходов совместно с руководителями подразделений. Контроль репутации гостиницы: мониторинг отзывов и рейтингов и взаимодействие с операционными подразделениями по устранению причин негативных отзывов. Контроль достижения плановых показателей загрузки номерного фонда, средней цены номера, дохода на доступный номер, выручки и прибыльности гостиницы. Участие в подборе и обучении персонала. Исполнение обязанностей Генерального менеджера в период его отсутствия; Обеспечение непрерывности управления гостиницей и исполнения утвержденного операционного плана. Взаимодействие с гостями, партнерами, контрагентами и контролирующими органами. Требования: Опыт работы в гостиничном бизнесе на руководящей коммерческой должности. Высшее образование (специалитет или магистратура), наличие дополнительного профессионального образования в сфере гостинечного дела, маркетинга, туризма. Знание стандартов гостеприимства, принципов операционного управления гостиницей и взаимодействия служб. Знание управленческой отчетности USALI и основ финансового менеджмента; навыки бюджетирования, прогнозирования и анализа P&L. Условия: Оформление согласно ТК РФ; График работы: пн-пят с 09.00 до 18.00; Стабильная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц; Система корпоративных наград компании; Корпоративные скидки.