Обязанности:
ГК "Эгида" — торговая компания в сегменте кассового и штрихкодового оборудования с собственной торговой маркой и прямыми контрактами с заводами в России и за рубежом! Наши клиенты — от небольших магазинов до крупных промышленных предприятий по всей России и СНГ. Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и помогать!Вам нравится быть в центре событий, быстро реагировать на запросы и строить долгосрочные отношения с клиентами? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем менеджера по сопровождению действующих клиентов — человека, который станет надежным партнером для наших клиентов и будет поддерживать их на каждом этапе сотрудничества.Ваши задачи:Вести сопровождение действующих клиентов: консультировать, помогать, решать вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса.Оперативно реагировать на обращения по телефону, в живо-чате, мессенджерах и лично.Контролировать выполнение договоренностей, следить за качеством предоставляемых услуг (диагностика, ремонт, обслуживание кассового и штрих-кодового оборудования).Работать с клиентской базой: поддерживать актуальность информации, выявлять новые потребности, доводить лиды до сделки.Выполнять план продаж и участвовать в развитии клиентской сети.Взаимодействовать с командой для решения нестандартных задач и обмена опытом.Что важно для успеха на этой позиции:Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.Умение работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами.Доброжелательность, коммуникабельность, умение располагать к себе и выстраивать доверительные отношения.Готовность запоминать большой объем информации и применять его на практике.Навыки работы с CRM и офисными программами.Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат.Умение работать в команде и желание развиваться вместе с компанией.Условия и преимущества:Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день с 9:30 до 18:00.Конкурентная заработная плата, соответствующая вашему опыту и результатам.Собственный спортзал для сотрудников.Минимум бюрократии — максимум свободы для реализации идей.Поддержка и обучение: мы инвестируем в ваш профессиональный рост.Дополнительные дни отпуска для баланса между работой и личной жизнью.Яркие корпоративные мероприятия и дружная команда.Мы ценим командную работу, профессионализм и стремление к развитию.Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов Таможенный транзит/ВЭД/Логистика/
От 42 000 до 50 000 руб.
Смоленск
Настапро