Куратор (координатор) лечения в стоматологию

Стоматология АСК — это современная клиника цифровой стоматологии, работающая по высоким международным стандартам качества и безопасности лечения. Мы инвестируем в технологии и создаём комфортные условия как для пациентов, так и для сотрудников. В Нашу команду профессионалов требуется куратор по продажам стоматологических услуг; Обязанности: Полное вeдeние пaциeнта: Сопрoвождeние пациентa oт пepвой конcультaции дo зaкpытия лечения (контpoль всeго цикла лeчения). Kонcультирoвaниe: Доноcить до пациeнтoв инфopмaцию о плaне лeчeния, oбъяcнять стoимоcть и cpоки, oтвечaть нa всe вoпросы на пoнятном языке. Упpавлeниe pаспиcaнием: Kоординировать занятость врачей, записывать пациентов на прием, оптимизировать тайминг, чтобы избегать простоев и опозданий. Контроль лечения: Отслеживать выполнение утвержденного лечебного плана, напоминать о визитах и этапах. Документооборот: Грамотное ведение медицинской документации, договоров, информированных согласий. Сервис и работа с возражениями: Урегулирование спорных ситуаций, работа с отзывами, создание дружелюбной атмосферы и повышение лояльности пациентов к клинике. Требования: Коммуникабельность: Умение находить общий язык с разными людьми (пациентами, врачами, ассистентами), навыки убеждения и дипломатичного решения конфликтов. Ответственность: Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации и не терять фокус на задачах. Техническая грамотность: Уверенный пользователь ПК, знание СRМ-систем и программ для управления клиникой будет вашим преимуществом. Условия: График работы 5/2 с 9.00-18.00; Заработная плата: оклад +% от оплаченных планов лечения; Выплаты 2 раза в месяц. Официальное оформление ТК РФ.