Обязанности:
В компанию "Саратов Холод-Плюс" в связи с расширением отдела, требуется специалист технической поддержки. Что будет входить в Ваши обязанности: - Первая линия техподдержки: пользователи офиса, продавцы розничной сети - консультация, помощь по работе ПО - Заведение заявок в систему учета (Битрикс24) - Разбор и приоритизация заявок. - Выявление, моделирование, устранение технических сбоев в работе ПО. - Составление понятных пользовательских инструкций. - Настройка пользователей, ролей, отчетов и пр. - Разбор типовых проблем в 1С УТ Требования: - Приветствуется знание встроенного языка 1С, языка запросов, основные объекты конфигурации, умение работы с отладчиком - Знание операционных систем и прикладного ПО. - Приветствуется знание бухучета / складского учета Необходимые личные качества: - Технический склад ума. - Коммуникабельность, вежливость, грамотная устная и письменная речь. - Умение работать в режиме многозадачности ровно как и глубоко вникать в текущую ситуацию. - Стрессоустойчивость. Условия: - График удаленный: 2/2 по 12ч; - Работа в крупной компании с развитой филиальной сетью; - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - Своевременная выплата заработной платы; - Корпоративная программа страхования жизни и здоровья; - Корпоративные скидки на продукцию собственного производства; - Сменный график работы; - Корпоративная сотовая связь; - Подарки от компании сотрудникам и их детям.Похожие вакансии