Обязанности:
Официальному дилерскому центру ГАЗ требуется руководитель, который объединит под своим началом два ключевых направления — продажи запчастей и сервисное обслуживание. Задача — обеспечить безупречную работу филиала, высокое качество ремонта и выполнение финансовых планов. Ждем сильного управленца с опытом в автобизнесе. Чем предстоит заниматься: 1. Управление филиалом как бизнес-единицей: - Полный P&L (прибыль и убытки) филиала: выполнение планов по выручке, маржинальности, оборачиваемости;- Контроль всех подразделений: отдел сервиса, склад запчастей, административный блок;- Взаимодействие с головным офисом и заводом-изготовителем (сдача отчетности, прохождение аудитов, выполнение стандартов дилера ГАЗ). 2. Руководство отделом сервиса (СТО): - Планирование загрузки производственных мощностей (посты, подъемники, диагностическое оборудование);- Контроль качества ремонта;- Организация гарантийного и постгарантийного обслуживания, работа с рекламациями клиентов;- Управление складом запчастей: оптимизация остатков, обеспечение наличия ходовых позиций. 3. Управление персоналом: - Подбор, адаптация и обучение команды;- Постановка KPI, проведение ежедневных планёрок, мотивация персонала. 4. Работа с клиентами: - Построение долгосрочных отношений с корпоративными клиентами (автопарки, транспортные компании);- Решение сложных конфликтных ситуаций, контроль сервисного индекса (CSI). Мы ожидаем от Вас: - Опыт работы на руководящей должности в автосервисе/дилерском центре от 3 лет (обязательно);- Понимание устройства коммерческого автотранспорта (желательно ГАЗ) или готовность быстро погрузиться в модельную линейку;- Навыки финансового планирования и управления бюджетом подразделения;- Опыт работы в 1С, CRM;- Системное мышление, проактивность, ориентация на результат. Мы предлагаем: - Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильная «белая» заработная плата;- Возможность профессионального развития, обучение на базе учебного центра ГАЗ;- Участие в формировании стратегии развития филиала — реальное влияние на бизнес. Адрес места работы: УР, г. Глазов, улица Драгунова, 43 Ключевые навыки для резюме: управление СТО, руководство филиалом, автосервис, коммерческий транспорт, ГАЗ, продажи, сервисное обслуживание, управление персоналом.Похожие вакансии
Руководитель центра поддержки предпринимательства (структурное подразделение)
От 70 000 руб.
Саранск
МКК Фонд Поддержки Предпринимательства Республики Мордовия