Обязанности:
Сервисы компании ежедневно упрощают жизнь миллионов людей, а служба поддержки является ключевым звеном, обеспечивающим качественный клиентский опыт. Сейчас находимся в поиске активных специалистов, готовых помогать клиентам, профессионально развиваться и строить карьеру в стабильной IT-среде.Что предстоит делать: — Принимать входящие обращения от пользователей (в чатах или по телефону); — Решать возникающие вопросы по продуктам компании; — Работать с карточками клиентов в удобной CRM-системе (всему обучаем с нуля); — Отсутствие холодных звонков и продаж — ваша задача только помогать клиентам, которые сами к нам обратились. Что мы предлагаем:— Стабильный доход: фиксированный оклад + ежемесячные бонусы за качество работы;— Реальные перспективы: в компании принято растить кадры. Вы сможете построить карьеру до руководителя отдела или перейти в смежные направления (IT, маркетинг, HR);— Бонусы: программа «Приведи друга» (денежное вознаграждение за каждого трудоустроенного знакомого). — График: 100% удаленно Что мы ожидаем от вас:— Грамотная устная и письменная речь;— Умение быстро находить информацию и вежливо общаться с разными собеседниками;— Ответственность, пунктуальность и желание учиться новому; Как попасть в команду: Нажимайте кнопку «Откликнуться»Если ваш опыт нам подойдет, мы свяжемся с вами в течение нескольких рабочих дней и расскажем подробности о следующих этапах отбораВажно: после отклика может потребоваться предоставить дополнительную информацию или выполнить задания на сторонних ресурсах.Похожие вакансии
Начинающий специалист поддержки (входящие звонки)
От 35 000 до 45 000 руб.
Самара
Лесин Андрей Александрович
Начинающий специалист поддержки (входящие звонки)
От 35 000 до 45 000 руб.
Самара
Лесин Андрей Александрович