Начальник IT- отдела

ГКУ Самарской области приглашает на работу Начальника IT-отдела! Организация имеет территориально распределённую информационную инфраструктуру. Пользовательские рабочие места работают под управлением операционной системы РЕД ОС. Обязанности: техническая поддержка пользователей; удалённая и очная диагностика программных и аппаратных неисправностей; установка и настройка РЕД ОС; установка прикладного программного обеспечения, драйверов и обновлений; подготовка и настройка новых автоматизированных рабочих мест; подключение рабочих станций к локальной сети и доменной инфраструктуре; настройка IP-адресов, DNS и сетевого шлюза; подключение сетевых папок и общих ресурсов; установка и настройка принтеров, МФУ и сканеров; настройка локальной и сетевой печати в РЕД ОС; диагностика компьютеров и периферийного оборудования; установка и замена основных комплектующих компьютера; настройка браузеров, офисных программ и программ для работы с PDF; установка антивирусного и другого стандартного программного обеспечения; первичная помощь пользователям при работе с КриптоПро CSP, электронной подписью и Рутокен; помощь пользователям при работе с государственными и региональными информационными системами; устранение проблем с доступом к сайтам, сетевым ресурсам и учётным записям; выполнение простых работ с локальной сетью: подключение кабелей, проверка линий связи, обжимка сетевого кабеля; удалённое подключение к рабочим станциям территориальных подразделений; учёт компьютерной техники и периферийного оборудования; ведение заявок и краткое описание выполненных работ; подготовка простых инструкций для пользователей; участие в инвентаризации оборудования; при необходимости — выезды в территориальные подразделения на служебном транспорте. Требования: высшее образование в области информационных технологий, вычислительной техники, связи или по смежному направлению; базовые практические навыки работы в Linux; умение работать в терминале Linux: выполнять основные операции с файлами и каталогами, устанавливать программное обеспечение, управлять службами и просматривать сообщения об ошибках; умение устанавливать операционную систему, драйверы и прикладные программы; знание основных компонентов компьютера; базовое понимание локальных сетей, IP-адресации, DNS и сетевого шлюза; умение подключать и настраивать принтеры, МФУ и сканеры; способность последовательно диагностировать программные и аппаратные неисправности; умение понятно и доброжелательно общаться с пользователями; ответственность, аккуратность и готовность обучаться. Желательно: практический опыт работы с РЕД ОС; опыт настройки локальных и сетевых принтеров в Linux; знакомство с CUPS; опыт подключения сетевых папок по SMB; базовое понимание Active Directory; знакомство с Kaspersky Endpoint Security; опыт работы с КриптоПро CSP, электронной подписью и Рутокен; опыт выполнения простых работ со структурированными кабельными системами; опыт удалённой технической поддержки пользователей.