Обязанности:
Чем предстоит заниматься Удаленно решать инциденты и задачи пользователей Сопровождать автоматизацию процессов Оптимизировать процесс сопровождения и предоставления региональных ИТ-сервисов В рамках своих компетенций оказывать консультации пользователям по функционированию ИТ систем Для решения инцидентов выходящих за рамки компетенций, либо требующих присутствия инженера на рабочем месте пользователя привлекать специалистов 3-линии поддержки ИТ-систем и инженеров Контролировать качество установки ПО на ПК пользователей средствами тиражирования, используемыми в банке Наши пожелания к кандидатам Техническое образование Навыки администрирования ОС Windows. (DeskTop и Server версий) Навыки составления инструкций и правил Опыт удаленного сопровождения пользователей Что мы предлагаем Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI Сложные и интересные задачи, современный стек технологий Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий Возможность удаленной работыПохожие вакансии
Стажер отдела сопровождения рабочих мест и офисной техники
От 50 000 руб.
Самара
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Стажер отдела сопровождения рабочих мест и офисной техники
От 43 500 руб.
Самара
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Инженер по эксплуатации по автомобильной техники
От 50 000 до 53 000 руб.
Самара
ФГБУ Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства Обороны Российской Федерации
Ведущий инженер Отдела подготовки и сопровождения проектов
От 63 336 до 82 337 руб.
Самара
САМАРСКИЙ ФИЛИАЛ ООО "РН-ПРОЕКТИРОВАНИЕ ДОБЫЧА"
Младший инженер на тестирование и сборку техники
От 130 000 до 160 000 руб.
Самара
Пентович Павел Вячеславович