Инженер технической поддержки

АЙСИ ГРУПП -крупный межотраслевой вертикальный холдинг. Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникации, строительстве, логистике и во многих других сферах. Сильная команда профессионалов АЙСИ ГРУПП постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса. В связи с открытием нового распределительного цента (склада) приглашаем кандидатов на позицию Инженера технической поддержки. Одна из крупнейших логистических компаний ЮФО России. 3PL-оператор оказывает полный комплекс услуг складской и транспортной логистики – от складирования до доставки товара. Условия: сменный график работы 2\2 (2 дня рабочих с 10:00 до 22:00\два дня выходных); оформление в аккредитованную ИТ-компания; официальное трудоустройство, согласно ТК РФ; полностью "белая" заработная плата; отпуска и больничные в соответствии с трудовым законодательством; работа в крупной развивающейся компании; Обязанности: Поддержка ИТ инфраструктуры и рабочих мест офиса и склада. Прием и обработка заявок от пользователей в Service Desk Jira Взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение текущих проблем с ПК и ПО. Установка и настройка периферийного оборудования (МФУ, сканеры, принтеры этикеток и т.п.) Установка и настройка рабочих станций на базе операционной системы Windows Контроль и поддержка работоспособности сети Требования: Опыт установки, поддержки и администрирования рабочих мест (ОС семейства Windows, общесистемное ПО); Опыт обслуживания периферийного оборудования; Опыт обслуживания специфичного для розницы оборудования (весы, сканеры, КСО, ККМ) – большой плюс; Опыт запуска, поддержки и администрирования СКУД; Опыт монтажа, модернизации и обслуживания небольших СКС; Опыт администрирования сетевого оборудования класса SOHO; Опыт работы с системами таск-трекинга.