Обязанности:
1. Проводить опросы, интервью и другие исследования клиентского опыта. 2. Выявлять потребности клиентов и трудности, с которыми они сталкиваются при получении мер государственной поддержки. 3. Разрабатывать профили клиентских групп и клиентские маршруты описывать путь человека от обращения до получения результата. 4. Вести базу знаний по клиентскому опыту, проводить мероприятия по клиентоцентричности.
Требования:
Высшее образование: юриспруденция, социальная работа, социология, психология, педагогика, ГМУ. Понимаете специфику работы государственного или муниципального учреждения или готовы разобраться. Умеете работать с нормативными документами. .Опыт не обязателен. Готовы рассмотреть выпускников и специалистов из смежных сфер.Похожие вакансии
Начальник отдела контроля качества (Лаборант)
От 60 000 до 60 000 руб.
Орск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИЛ БЕТ"
От 130 000 до 180 000 руб.
Орск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САЙНОКЭ ТРЕЙД"
Главный специалист правового отдела
От 73 405 до 77 640 руб.
Орск
АДМИНИСТРАЦИЯ ДАЛЬНЕРЕЧЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
Главный специалист отдела экономики
От 27 093 до 28 000 руб.
Орск
АДМИНИСТРАЦИЯ НИЖНЕГОРСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Главный специалист отдела экономики
От 60 000 до 66 000 руб.
Орск
ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ЛАЗОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА ПРИМОРСКОГО КРАЯ
Главный специалист Финансового отдела
От 125 000 до 125 000 руб.
Орск
ФИЛИАЛ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ "АЭМ-ТЕХНОЛОГИИ" "АЭМ-СПЕЦСТАЛЬ"