Основная задача — регулярное сопровождение клиентов по 1С: обновления, настройка сервисов, подключение ИТС, помощь пользователям. Работа на выездах и удаленно. Клиенты — компании, которые уже пользуются 1С и нуждаются в поддержке. Продукт: договоры ИТС (Проф, Бюджет, Строительство, Медицина, Фреш), сервисы 1С, ЭДО, обновления, консультации. Обязанности Выезды к клиентам или удаленная работа по договорам ИТС. Обновление программ 1С, подключение и настройка сервисов (ИС ИТС, портал, ЭДО). Обучение клиентов работе с сервисами. Выявление потребностей клиента и передача интереса на дополнительные услуги. Закрытие нарядов и подписание актов по итогам выездов. Контроль сохранности клиентской базы. Требования Обязательно: Опыт в сфере обслуживания / сопровождения 1С (или готовность интенсивно обучаться). Понимание учетных систем, базовые навыки работы с 1С. Уверенный пользователь ПК (Excel, Word). Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость. Желательно: Наличие сертификатов 1С. Опыт работы с ЭДО и сервисами ИТС. Важно: готовность выезжать к клиентам, работать на территории, общаться с людьми. Условия работы Официальное трудоустройство по ТК РФ. Сдельная оплата + премии. Компенсация проезда и связи. Обучение и поддержка на старте. Расширенный ДМС, скидки от партнеров.
Похожие вакансии
От 57 000 руб.
Оренбург
Министерство цифрового развития и связи Оренбургской области