Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт) Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации) Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку) Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности Что мы ждем от тебя: Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования Условия: Официальное трудоустройство График 5/2 Белый стабильный оклад + премия 5% от оклада + квартальная премия (максимально 25% от квартального дохода сотрудника) + компенсация питания ежемесячно Комфортные условия труда: комната отдыха, столовая, спортзал в магазине, ДМС (включая стоматологию) через 3 месяца работы Работа в команде профессионаловПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 40 000 до 40 000 руб.
Омск
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФТО ЦЕНТР РАЗРАБОТКИ"
Администратор службы технической поддержки
От 45 000 до 45 000 руб.
Омск
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ