Обязанности:
Компания VILAVI занимается созданием и дистрибуцией эксклюзивных продуктов, нацеленных на поддержание здорового образа жизни. Мы растём и усиливаем команду клиентского сервиса — нам важны люди, которые любят помогать и умеют ясно, вежливо и грамотно общаться устно и письменно. Чем предстоит заниматься: Отвечать и консультировать по письменным обращениям и звонкам от партнёров и клиентов. Контролировать сроки исполнения задач и обратной связи. Делать исходящие сервисные звонки (уточнения, ответы, информирование). Взаимодействовать со смежными подразделениями, чтобы оперативно закрывать запросы партнёров и клиентов. Что мы ожидаем: Желателен опыт работы с клиентами от 6 месяцев (опыт в клиентском сервисе будет преимуществом), опыт работы в CRM-системах; Уверенный пользователь ПК, Word, Excel и Google Таблиц. Грамотная устная и письменная речь, вежливость, тактичность, умение просто объяснять сложное. Желание помогать людям, готовность много общаться. Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям, ориентация на клиента. Что мы предлагаем: Фиксированный оклад + бонусы, размер обсуждается по итогам собеседования и зависит от уровня компетенций; График работы: 5/2; Работу в международной компании с интересными проектами; Профессиональное развитие за счет компании (курсы, тренинги, наставничество и т.п.); Оформление по ТК РФ и дополнительные бонусы: 1. Компенсация спортивного абонемента; 2. Продукция компании (эквивалент ≈15 000 руб. в месяц); 3. Корпоративные мероприятия и многое другое; Современный open-space офис обустроенный всем необходимым для комфортной работы (производительный компьютер, удобные мониторы и освещение, кофемашина, зона отдыха, комната для снятия стресса и т.д.); Творческую атмосферу и дружную команду, где ценятся инициатива и нестандартные идеи, активный образ жизни. Если вы любите нестандартные задачи и решения, готовы к новым профессиональным вызовам и стремитесь в динамично развивающуюся компанию - мы будем рады видеть вас в команде VILAVI.Похожие вакансии
От 37 000 до 45 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
VOXYS
От 46 900 до 48 700 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
ЭР-Телеком Холдинг
Специалист службы поддержки клиентов (голос)
От 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
ГРИНМАНИ
Ведущий специалист службы технической поддержки
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
Ангиофарм
Специалист службы поддержки (Чаты|Звонки)
От 61 000 до 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
Трофимова Алина Хакимовна
От 38 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
РЕКУРТ ГРУПП