Обязанности:
Мы – команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов альтернативного кредитования в стране с 2015 года. Нас более 400 увлеченных своим делом профессионалов в 25 городах, 6 странах и 2 локальных офисах в Новосибирске и Кемерове. В работе с клиентами мы стремимся сделать сервис удобным, а условия — понятными и честными. Чтобы ни один вопрос наших клиентов не остался без ответа, а любая сложность была решена за считанные минуты мы ищем специалиста службы поддержки клиентов, график 2/2 с 14:00 до 02:00 или с 13:00 до 01:00. В твои задачи будет входить: Консультирование клиентов на входящих обращениях (голос). Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно. Консультирование по вопросам предоставляемых услуг. Наши ожидания: Грамотная письменная и устная речь.А мы научим, как рассказать просто о сложном. Готовность помогать клиентам.Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение. Стремление к саморазвитию.Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов. Опыт работы в ночные смены будет преимуществом. Выбрав нашу команду, ты получишь: График работы в режиме 2/2 с 14.00 до 02.00 или с 13:00 до 01:00. Возможность перевода на удаленный формат работы, по окончанию испытательного срока, через 3 месяца. Официальное трудоустройство. Оплачиваемое обучение. Расширенный ДМС со стоматологией. Удобный офис в центре, по линии метро, с просторными кофе - румами и безлимитными чаем, кофе, фруктами. Работу в компании с тёплой культурой и дружеской атмосферой. Скидки на изучение английского языка. Ждем твой отклик, будем рады увидеться на интервью!Похожие вакансии
Специалист службы поддержки клиентов
От 40 000 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
YOURTUNES
Оператор службы поддержки клиентов
До 90 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Назаренко Дмитрий Денисович
От 46 900 до 48 700 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
ЭР-Телеком Холдинг
От 37 000 до 45 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
VOXYS
Оператор Службы Заботы ( голос )
От 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Импульс Кода
Специалист поддержки корпоративных клиентов
От 90 100 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
СБЕР