Обязанности:
ELTEX — российский разработчик телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения. Мы разрабатываем не только аппаратные компоненты, но и ПО для широкого спектра продуктов: от GPON-оборудования и Ethernet-коммутаторов до Wi-Fi устройств, VoIP-шлюзов, домашних роутеров, IP-медиацентров, и решений для «Умного дома и IoT. Мы — это 2000+ человек, объединенных одной общей целью — создавать передовые и качественные решения в области телекоммуникаций. В отдел технической поддержки сервисного центра MES требуется инженер. Ethernet-коммутаторы производства Элтекс применяются на корпоративных сетях, сетях провайдеров, в центрах обработки данных, в промышленном секторе.Чем предстоит заниматься Техническая поддержка заказчиков по направлению коммутаторов MES Моделирование ситуаций, возникающих у заказчиков Работа в системе Servicedesk Сопровождение испытаний у заказчиков Корректировка документации Пополнение и обновление базы знаний для оптимизации работы ТП Взаимодействие с разработчиками Взаимодействие с отделом тестирования Мы ждём от тебя Опыт работы в поддержке от 1 года Знание сетевых технологий стека TCP/IP Понимание принципа работы и построения сетей связи, коммутации и маршрутизации, архитектуры построения ЛВС Будет плюсом Опыт работы в провайдере или интеграторе Опыт эксплуатации, проектирования или пусконаладки мультивендорных сетей и объектов связи Знание языка программирования Python Технический английский Что мы предлагаем Участие в профессиональных конференциях Лучший на рынке ДМС Тренажерный зал в офисе, кикер и настолки Корпоративный английский Современное офисное здание с удобной парковкой для авто и велосипедов Зеленая зона, парк, уличный спорт рядом с офисом; Корпоративный транспорт Релокационный пакет для кандидатов из других городов. _______________________________________________________________ Внимание соискателям: мы рассматриваем только офисный формат работы, если вы проживаете в другом городе и готовы к релокации, укажите, пожалуйста, в первой строке сопроводительного письма "готов к переезду".Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (Новосибирск)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
Авантелеком
Инженер технической поддержки (Хабаровск)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
Авантелеком
Дежурный инженер технической поддержки
От 20 000 до 30 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
МТГ. Бизнес-решения
Младший инженер группы технической поддержки
От 42 000 до 42 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Инженер технической поддержки (2 линия)
От 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
Смарт консалтинг