Обязанности:
Мы – команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов альтернативного кредитования в стране с 2015 года. Нас более 400 увлеченных своим делом профессионалов в 25 городах, 6 странах и 2 локальных офисах в Новосибирске и Кемерове. В работе с клиентами мы стремимся сделать сервис удобным, а условия — понятными и честными. Чтобы ни один вопрос наших клиентов не остался без ответа, а любая сложность была решена за считанные минуты мы ищем специалиста службы поддержки клиентов, график 2/2 с 20:00 до 08:00. В твои задачи будет входить: Консультирование клиентов на входящих обращениях (голос, чаты, почта). Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно. Консультирование по вопросам предоставляемых услуг. Наши ожидания: Грамотная письменная и устная речь.А мы научим, как рассказать просто о сложном. Готовность помогать клиентам.Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение. Стремление к саморазвитию.Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов. Опыт работы в ночные смены будет преимуществом. Выбрав нашу команду, ты получишь: График работы в режиме 2/2 с 20.00 до 08.00. Возможность перевода на удаленный формат работы, по окончанию испытательного срока, через 3 месяца. Официальное трудоустройство. Оплачиваемое обучение. Расширенный ДМС со стоматологией. Удобный офис в центре, по линии метро, с просторными кофе - румами и безлимитными чаем, кофе, фруктами. Работу в компании с тёплой культурой и дружеской атмосферой. Скидки на изучение английского языка, спорт. Ждем твой отклик, будем рады увидеться на интервью!Похожие вакансии
Ночной оператор входящего направления (голос+чаты)
От 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
От 42 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Дельта системы безопасности
Специалист поддержки корпоративных клиентов
От 90 100 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
СБЕР
Специалист поддержки корпоративных клиентов
От 90 100 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
СБЕР
От 75 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Туту
Ведущий специалист службы технической поддержки
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Ангиофарм