Для работы на проекте высокотехнологичной компании требуется Специалист тех. поддержки Обязанности: ∙ Прием обращений клиентов с последующей регистрацией в базе данных;∙ Передача заявки ответственному специалисту технической поддержки;∙ Информирование службы технической поддержки о ситуациях аварийного характера;∙ Сбор и обработка информации по оценке удовлетворенности клиента;∙ Репортинг и аудит оформления работ инженерами;∙ Контроль времени этапов выполнения работ инженерами; Требования: ∙ Опытный пользователь ПК;∙ Грамотная речь, вежливость, доброжелательность;∙ Базовые представления оборудования отрасли телекоммуникаций;∙ Владение пакетом MS Office (Excel);∙ Опыт работы в контактном центре, навыки телефонных переговоров;∙ Владение английским языком на базовом уровне; Условия: ∙ Официальное оформление по ТК РФ, (аутсорсинг)∙ График работы сутки через трое 10:00-10:00∙ Заработная плата по результатам собеседований;∙ Работа в офисе БЦ Новая Высота - улица Фрунзе, 242
Похожие вакансии
От 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Сибирская, Золотая нива, Березовая роща, Маршала Покрышкина
Вебзайм
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Сибирская, Золотая нива, Березовая роща, Маршала Покрышкина
МКК Кэшмагнит
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Сибирская, Золотая нива, Березовая роща, Маршала Покрышкина
ЭТСИ
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Сибирская, Золотая нива, Березовая роща, Маршала Покрышкина
S7 Group
Оператор call-центра/специалист контактного центра
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Сибирская, Золотая нива, Березовая роща, Маршала Покрышкина
ЭТСИ
Специалист call-центра (голосовая поддержка)
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Сибирская, Золотая нива, Березовая роща, Маршала Покрышкина
S7 Group