Обязанности: Прием обращений клиентов с последующей регистрацией в базе данных; Передача заявки ответственному специалисту технической поддержки; Информирование службы технической поддержки о ситуациях аварийного характера; Сбор и обработка информации по оценке удовлетворенности клиента; Репортинг и аудит оформления работ инженерами; Контроль времени этапов выполнения работ инженерами. Требования: Базовые представления оборудования отрасли телекоммуникаций; Владение пакетом MS Office (Excel); Опыт работы в контактном центре, навыки телефонных переговоров; Владение английским языком на базовом уровне. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы сутки через трое 10:00-10:00 Заработная плата по результатам собеседований; Офис находится рядом со ст.м. «Берёзовая роща» и «Золотая Нива».
Похожие вакансии
От 40 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
Команда Мечты
От 74 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
ГКУ НСО Служба 112
От 52 000 до 58 500 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
МТС
От 62 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
Банк ВТБ (ПАО)
От 48 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
INSOFT
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Золотая нива, Березовая роща
Садакпаева Ардак Шерияздановна