Обязанности:
One Company — бизнес-комьюнити девелоперов, агентств недвижимости, брокеров и компаний в сфере жилого строительства и ИЖС. Мы работаем с ведущими застройщиками Новосибирска, Москвы и других регионов. За 16 лет работы реализовано более 100 проектов в сфере жилого строительства. Создаем максимально комфортные условия для роста сотрудников: проводим обучение и мастер-классы; организуем тимбилдинговые мероприятия; посещаем строительные выставки; крупные конференции и многое другое. В One Company карьерное продвижение зависит прежде всего от результата, а не от стажа. Удобная локация по линии метро, огромные панорамные окна с видами на город — так выглядит каждый наш офис. Мы постоянно ставим амбициозные цели и добиваемся их. География нашего присутствия расширяется, компетенции развиваются, и команда прирастает новыми специалистами. Сейчас бизнес-комьюнити готово к покорению новых вершин: реализации крупных девелоперских проектов, развитию городской среды и выходу на новые рынки. Для успешного достижения целей нам не хватает именно тебя! Что тебе предстоит делать: Работа с обращениями через Support360 и мессенджеры. Мониторинг работы сервисов (Roistat и Chat2Desk). Консультация пользователей по техническим и организационным вопросам (Битрикс24 (коробочная и облачные версии), Chat2desk, realty, вопросы относительно работы корпоративной связи). Выполнение задач коммуникационного центра в Битрикс24. Актуализация Базы Знаний по технической поддержке. Создание и обновление инструкций при отсутствии или неактуальности информации. Решение вопросов на уровне первой линии тех. поддержки. При необходимости подключение старших специалистов. Что нам важно: Ты умеешь общаться и легко находишь общий язык с людьми. Обладаешь аналитическим мышлением, умеешь четко излагать свои мысли как устно, так и письменно. У тебя есть интерес к ИТ-сфере, а также желание развиваться в этом направлении. Твоим преимуществом будет являться опыт в технической поддержке от 6 мес. Будет плюсом, если у тебя есть курсы или образование в ИТ и знания Битрикс24. Почему тебе стоит выбрать нас? График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00), а также удаленные дежурства с 18:00 до 22:00 по заранее согласованному графику. После успешного прохождения испытательного срока возможен гибкий график. Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата (оклад+система мотивации). Лояльное руководство, которое поддерживает развитие сотрудников. Удобное расположение офиса — всего 5 минут от станции метро «Речной вокзал». Современный офис с панорамными окнами, оборудованными рабочими местами. Интересные и нестандартные задачи, профессиональный рост и развитие. Молодой, дружный коллектив в компании, которая активно развивается. Яркие корпоративные мероприятия и насыщенная жизнь внутри компании. Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей дружной команды — ждем твоё резюме!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 100 000 до 110 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
FIX PRICE
Специалист технической поддержки
От 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Майгрин Маркет
Специалист технической поддержки
От 42 000 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Джинезис