other

Ведущий специалист контакт-центра

5 мая 2026

З/П не указана

Город: Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Студенческая, Речной вокзал, Спортивная

СДЭК

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Миссия клиентской службы — оказывать лучший сервис клиентам, вызывая доверие и счастливые улыбки. Мы искренне хотим помочь каждому клиенту, ответить на все вопросы, успокоить и решить проблему.Если наши ценности тебе созвучны — приходи в самую заботливую службу компании! Мы предлагаем График: 2/2 (с 9:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00) Возможность влиять на ключевые процессы компании Профессиональное развитие и поддержку от коллег Корпоративный университет: десятки курсов — от тайм-менеджмента до обучения руководителей Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах Обучение с нуля и поддержка опытного наставника на испытательном сроке Мы ждем от тебя Грамотная речь — вы умеете ясно излагать мысли как устно, так и письменно Структурное и аналитическое мышление — вам нравится работать с данными и находить в них закономерности Коммуникативные навыки и стрессоустойчивость — вы легко находите общий язык с разными людьми Объективность и честность — вы опираетесь на факты и не боитесь говорить правду Ответственность и самостоятельность — вы готовы принимать решения и отвечать за результат Целеустремлённость — вы видите цель и знаете, как её достичь Командный дух — вы умеете работать в коллективе и поддерживаете его ритм Системное мышление — вы не просто решаете задачи, а видите их в общем контексте Тебе предстоит Анализировать и совершенствовать диалоги с партнёрами, выявляя точки роста Разрабатывать и вести презентации, делая сложную информацию простой и понятной Оценивать программы обучения, предлагая решения для их улучшения Адаптировать новых сотрудников, помогая им быстро влиться в процессы Проводить планерки с партнёрами/командой и контролировать выполнение договорённостей Проверять ранжирование партнёров, анализируя их эффективность Вести отчётность, обеспечивая прозрачность и точность данных

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 153359861

Похожие вакансии

Специалист контакт-центра

От 42 000 до 50 000 руб.

Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Студенческая, Речной вокзал, Спортивная

Ростелеком Контакт-центр

Специалист контакт-центра

От 42 000 до 50 000 руб.

Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Студенческая, Речной вокзал, Спортивная

Ростелеком Контакт-центр

Специалист контакт-центра

От 42 000 до 50 000 руб.

Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Студенческая, Речной вокзал, Спортивная

Ростелеком Контакт-центр

Руководитель контакт-центра

От 80 000 до 120 000 руб.

Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Студенческая, Речной вокзал, Спортивная

Автостатус

Оператор контакт-центра

От 70 000 до 70 000 руб.

Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Студенческая, Речной вокзал, Спортивная

Ангиофарм

Специалист медицинского контакт-центра (диспетчер пульта ДМС)

От 74 000 руб.

Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Студенческая, Речной вокзал, Спортивная

СОГАЗ