Обязанности:
О компании Мы — AlfaCRM, с 2016 года разрабатываем передовые решения для автоматизации бизнеса. Нашим флагманским продуктом пользуются более 5000 образовательных учреждений: языковые школы, центры дополнительного образования, спортивные секции и др. Что предстоит делать: Консультирование клиентов по вопросам использования CRM-системы. Помощь в решении технических проблем, возникающих у пользователей. Обработка запросов через онлайн-чат, мессенджеры, email, телефон. Анализ и решение проблем, связанных с работой CRM-системы. Участие в тестировании новых функций и обновлений CRM-системы. Что важно: Опыт работы в клиентской поддержке будет плюсом. Внимательность к деталям. Умение работать в команде. Готовность к обучению и освоению новых технологий. Что мы предлагаем: Команду, где все заинтересованы в результате, а не в бюрократии Прозрачный и честный подход — у нас принято говорить прямо Достойную оплату. Официальное оформление по ТК РФ Возможен гибридный формат посещения офиса (в центре Новосибирска). Ждем ваших откликов, с радостью расскажем подробнее!Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки (инвестиции)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Сибирская
АйтиСФ
Специалист клиентской поддержки (корейский язык) / Customer Support (Korean)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Сибирская
Boxraw
Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge
От 49 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Сибирская
Яндекс
Технический специалист (amoCRM / автоматизации) с функцией специалиста клиентской поддержки
От 40 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Сибирская
Панкратова Татьяна Викторовна
Специалист по клиентской доставке
От 78 000 до 94 600 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Сибирская
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
От 44 600 до 46 400 руб.
Новосибирск. Станции метро: Гагаринская, Сибирская
Дом.ру