Заместитель начальника отдела

ООО «Газпром информ» – аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры. Мы приглашаем в команду заместителя начальника отдела. Обязанности: Техническая поддержка рабочих мест пользователей; Поддержка периферийного оборудования; Замена расходных материалов; Предоставление инфраструктурных сервисов; Техническое сопровождение АРМ для проведения мероприятий и видеоконференций; Поддержка технической инфраструктуры; Обработка обращений пользователей по вопросам работоспособности компьютерного оборудования, оргтехники, доступа к ИР и ИС; Консультации по работе базового программного обеспечения. Требования: Законченное высшее образование; Опыт работы по направлению поддержки рабочих мест пользователей от 5 лет. Обязательно знание: Архитектуры и конфигураций персонального компьютера, операционных систем Linux и MS Windows; Периферийных устройств (МФУ, принтера, сканеры, плоттеры, проекторы и т.д.); Базового программного обеспечения персональных компьютеров (архиваторы, файловые менеджеры, веб-браузеры и т.д.); Средств защиты и шифрования информации, электронно-цифровых подписей (Антивирус Kaspersky, КриптоПро, Litoria Desktop); Работы протоколов TCP\IP в сетях передачи данных и их маршрутизации; Принципов мониторинга ИТ-сервисов и приложений, коммутационного оборудования и IP-телефонии; Диагностики неисправности конфигураций персонального компьютера, оборудования и программного обеспечения видеоконференцсвязи; Желательно знание: ОС Astra Linux, РЕД ОС; Пакетов офисных программ P7-Офис, МS Office; Почтовых клиентов Trunderbird; Систем ВКС Trueconf и Mira; Мессенджера VK Teams, систем мониторинга ИТ-сервисов Zabbix, Icinga. Будет преимуществом знание: IP-телефонии; Работы системы Service Desk; Naumen SD; Системы мониторинга каналов связи PRTG; Системы мониторинга серверов MS SCOM 2012 R2; Умение работать в системах 1С. Условия: Официальное трудоустройство; 100% офисный формат работы; Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными; Льготы, компенсации, материальная помощь в соответствии с Коллективным договором; Ямало-Ненецкий АО, г. Новый Уренгой, ул. Промышленная, д. 17