Вас привлекает мир финансов и вы хотите стать частью команды, которая стоит на страже безопасности клиентов? Присоединяйтесь к нам в роли Специалиста мониторинга мошеннических операций и помогите нам защитить наших клиентов от мошенничества! Обязанности: принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия; обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов; идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий; выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка. Требования: внимательность и способность к анализу информации. умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях. отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. готовность работать в сменном графике (5/2, 2/2, 4/3) с продолжительностью смен от 8 до 11 часов. опыт работы не требуется, но будет преимуществом. Условия и преимущества: полная занятость на территории работодателя. возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе. работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности. конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет. О компании: Группа ВТБ — динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке. Мы предлагаем широкий спектр услуг и активно расширяем свою деятельность как в России, так и за рубежом. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо наших клиентов и экономики страны.
Похожие вакансии