Специалист мониторинга мошеннических операций Вас привлекает мир финансов и вы хотите стать частью команды, которая стоит на страже безопасности клиентов? Присоединяйтесь к нам в роли Специалиста мониторинга мошеннических операций и помогите нам защитить наших клиентов от мошенничества! Обязанности: Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия; Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов; Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий; Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка. Требования: Внимательность и способность к анализу информации. Умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Готовность работать в сменном графике (2/2) с продолжительностью смен по 11 часов. Опыт работы не требуется, но будет преимуществом. Условия и преимущества: Полная занятость на территории работодателя. Возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе. Работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности. Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет. О компании: Группа ВТБ — динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке. Мы предлагаем широкий спектр услуг и активно расширяем свою деятельность как в России, так и за рубежом. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо наших клиентов и экономики страны.