Обязанности:
Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов! Чем предстоит заниматься: Экспертная диагностика: Проведение глубокой диагностики на стыке систем (ОС, сеть, СУБД, приложение) для выявления проблем в рамках инцидентов; Ежедневное оперативное управление командой: постановка задач, приоритизация, распределение нагрузки, контроль сроков исполнения; Контроль соблюдения мер информационной безопасности и регламентов Компании; Участие в совещаниях с заказчиком: презентация статусов, планов, отчетов о проделанной работе; Наполнение базы знаний статьями и контроль их актуальности. Что мы ждем от Вас: Экспертный уровень в перечисленных технологиях: Linux, сети, мониторинг, SQL; Опыт автоматизации рутинных задач (знание Ansible, Python/Bash на уровне написания скриптов и плейбуков); Опыт планирования и организации внутренних проектов (модернизации, обновления, аудиты и т.п.); Умение проводить расследование сложных инцидентов и анализ первопричин (Root Cause Analysis, RCA); Опыт прямого руководства технической командой от 3 человек в течение минимум 1-2 лет; Умение ставить задачи, делегировать, контролировать исполнение и оценивать результаты работы команды; Навыки работы с технической документацией (создание, поддержание в актуальном состоянии); Опыт построения и оптимизации рабочих процессов в команде. Личностные качества: Сильные лидерские качества и ответственность за результат команды; Системное и стратегическое мышление. Умение видеть долгосрочные цели и планировать путь к ним; Высокий уровень ответственности и инициативности; Эмоциональный интеллект для эффективной работы с командой; Умение работать в условиях неопределенности и принимать взвешенные решения; Ориентация на развитие (свое, команды, технологического стека).Похожие вакансии
Диспетчер отдела координации технической поддержки
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
YADRO
Специалист технической поддержки
От 57 000 до 72 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Novofon
Специалист технической поддержки
От 90 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Служба технической поддержки
Специалист технической поддержки
От 70 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Staffberry
Специалист технической поддержки
От 65 565 до 71 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Розничная сеть МТС
Специалист технической поддержки
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Чкаловская, Ленинская, Заречная
Т1