Обязанности:
🚀 Хотите начать карьеру в крупнейшей IT‑компании России? Ростелеком приглашает стажёров в команду технической поддержки международных операторов связи! Станьте частью команды и получите реальный опыт решения технических задач в масштабной инфраструктуре. Ваши будущие достижения: Принимать и регистрировать обращения клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи международным и российским операторам; Сопровождать обращения на всех этапах — от фиксации до контроля решения проблемы; Консультировать клиентов по базовым вопросам работы услуг связи (в т. ч. по телефону); Вести отчётность по обработанным обращениям и достигнутым результатам. Мы ждём именно вас, если вы: Выпускник СУЗа, ВУЗа и студент последних курсов; Обладаете грамотной устной и письменной речью, умеете чётко и структурировано излагать мысли, готовы к общению с клиентами по телефону; Внимательны, обладаете логическим мышлением, готовы учиться и развиваться в динамичной IT‑среде. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор без испытательного срока); Срок стажировки: до конца 2026 года с возможностью трудоустройства в штат; Наставничество: вас будет курировать опытный инженер технической поддержки, который поможет разобраться в процессах и ответит на все вопросы; практическое погружение в работу компании: вы не будете выполнять рутинную работу «на подхвате», а получите реальные задачи и ответственность; Доступ к корпоративным обучающим ресурсам: онлайн‑университет, электронные библиотеки, вебинары; Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные мероприятия, конкурсы, волонтёрские проекты и яркие праздники; Скидки на услуги Ростелекома и выгодные предложения от партнёров (фитнес‑центры, рестораны, магазины и т. д.). 🔥 Не упустите шанс начать карьеру в ведущей IT‑компании страны! Оставьте отклик прямо сейчас — станьте частью команды профессионалов, обеспечивающих связь без границ!Похожие вакансии