Обязанности:
Ведущий консультант отдела информационного взаимодействия с населением по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания граждан КГКУ "УСЗН" прием и распределение входящих звонков в соответствии со стандартами приема обращений; предоставление информационно-консультационных услуг на территории Красноярского края о правах гражданина, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты(поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления качественное информирование клиентов по широкому кругу вопросов на основе базы знаний организации; регистрация обращений/заявок в электронном виде, в том числе посредством ИС Платформа обратной связи .
Требования:
высшее образование; коммуникабельность; доброжелательность; владение компьютером, письменная грамотность.Похожие вакансии
Специалист по обслуживанию клиентов (п. Магистральный)
От 41 300 до 69 600 руб.
Красноярск
ГАУ МФЦ ИО
Главный специалист по привлечению корпоративных клиентов (ДМС)
Договорная
Красноярск
АльфаСтрахование