Руководитель отдела продаж интернет-магазина автозапчастей

Компания «За рулем» — крупнейшая региональная сеть автомаркетов Красноярского края, более 20 лет на рынке. Мы знаем всё об автозапчастях и клиентах, которые ценят скорость, качество и сервис. Мы развиваем интернет‑направление продаж автозапчастей и ищем сильного руководителя отдела (РОПа), который возьмёт на себя управление командой, оптимизацию воронки продаж и выполнение планов по выручке и прибыли. Ваша задача — не просто контролировать показатели, а системно выстраивать процессы, чтобы отдел стабильно рос и закрывал планы даже в меняющихся рыночных условиях. Обязанности: Обеспечивать выполнение ежемесячных планов продаж отдела и целевых показателей по выручке, валовой прибыли и маржинальности. Управлять командой менеджеров: ставить индивидуальные планы, контролировать выполнение KPI, проводить регулярные разборы сделок, давать обратную связь, мотивировать и развивать сотрудников. Выстраивать и оптимизировать воронку продаж: анализировать конверсии на каждом этапе, выявлять узкие места и причины потерь, внедрять улучшения для роста эффективности. Внедрять и поддерживать стандарты продаж: скрипты, регламенты, чек‑листы, единые процессы обработки обращений и закрытия сделок. Организовать процессы найма, адаптации и обучения новых сотрудников, формировать команду, способную стабильно выполнять планы. Работать с CRM (в приоритете Битрикс24), телефонией, классифайдами (DROM, FARPOST, AVITO) и другими инструментами отдела — настраивать процессы, следить за качеством ведения сделок и корректностью данных. Анализировать рынок и конкурентов, предлагать новые стратегии продаж, точки роста и способы повышения конверсии. Взаимодействовать с другими подразделениями (закупки, маркетинг, логистика) для синхронизации целей и улучшения клиентского опыта. Вести отчётность в Google Sheets/Excel/1С, формировать регулярные отчёты по продажам, конверсиям, эффективности менеджеров и динамике показателей. Участвовать в формировании ассортиментной и ценовой политики, тестировать гипотезы по увеличению среднего чека и повторных продаж. Требования : Опыт работы РОПом в e‑commerce или digital‑направлении (B2C/B2B) Подтверждённый опыт личных продаж и построения отдела/воронки с нуля либо существенного улучшения работы уже существующей команды. ​​​​​​​​​​​​​​Умение ставить и контролировать KPI, работать с причинами отклонений, внедрять регламенты и скрипты продаж. Уверенное владение CRM‑системами (Битрикс24 — преимущество), телефонией и базовыми инструментами аналитики. Навыки работы с Google Sheets/Excel и 1С на уровне уверенного пользователя (сводные таблицы, формулы, отчётность). Способность принимать управленческие решения, нести ответственность за результат и глубоко погружаться в операционную работу при необходимости. Системное и аналитическое мышление: умение видеть неочевидные причины отклонений, предлагать решения и измерять эффект от внедрений. Лидерские качества, навыки мотивации команды, умение давать и принимать конструктивную обратную связь. Проактивность, готовность признавать ошибки и быстро корректировать курс. Будет преимуществом: Опыт в продажах автозапчастей (в том числе грузовых). Знание специфики рынка автозапчастей, каталогов LAXIMO, CARCATS, платформы ABCP. Опыт работы с классифайдами DROM, FARPOST, AVITO. Понимание ценообразования и управления ассортиментом, опыт формирования продуктовой линейки под задачи продаж. Опыт тестирования гипотез, A/B‑тестов, внедрения новых каналов и механик продаж. Условия: Доход, соответствующий вашему опыту и результатам: оклад + премии по итогам месяца. Работа 5/2, полный день, офис в Октябрьском районе. Сильный бренд и масштаб компании: поддержка маркетинга, IT и закупок. Динамика и развитие: возможность реализовать собственные идеи и проекты. Корпоративные преимущества: скидки на автотовары, подарки, программы для сотрудников и детей. Команду профессионалов, которая поддерживает и работает на общий результат. 📩 Отправляйте резюме с кратким описанием ваших достижений или успешных проектов. Мы реагируем быстро и приглашаем на встречу лучших кандидатов уже в течение нескольких дней. «За рулем» — место, где управляют не процессами, а результатом.