Обязанности:
Компания «АКРОС» представляет высокотехнологичные услуги для нефтегазовой промышленности в области бурения, добычи и экологических решений. Нам более 20 лет! Мы гордимся нашими людьми, технологиями и корпоративной культурой. Приглашаем специалиста технической поддержки в нашу IT-команду! Чем предстоит заниматься? Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием, передача тикетов в соответствующие службы: ОС Windows 10, 1С - без поддержки по работе программы Работа с поставщиками услуг: облачные сервисы, IT-оборудование и оргтехника Onsite IT-поддержка Красноярского офиса компании и региональных сотрудников (900+ сотрудников) – ноутбуки Lenovo и HP, сетевая инфраструктура, оргтехника, облачная инфраструктура Участие в корпоративных IT проектах в качестве исполнителя и/или менеджера проекта В нашем представлении ты: Имеешь небольшой опыт работы, но быстро учишься Интересуешься ИТ и тебе нравится общаться с людьми Самостоятельный, умеешь решать задачи, доводить дела до конца Ориентирован на результат и улучшение сервиса Мы ожидаем: Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года Знание принципов работы сетевых протоколов и служб Навыки работы с Active Directory Опыт администрирования ОС Windows 10 Мы гарантируем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня 100% белая зарплата, стабильные выплаты на карточку 2 раза в месяц График работы с 09:00 до 18:00 (работа в офисе) Расширенный ДМС со стоматологией для вас и субсидирование 50% стоимости полиса ДМС для членов вашей семьи, полис для выезда за рубеж сразу после испытательного срока. Оплачиваемый отпуск 28 дней, дополнительный оплачиваемый отпуск 11 дней Корпоративная сотовая связь Бесплатная парковка для сотрудников компании Корпоративная культура с возможностью личного и профессионального развития (Вам точно понравится no blame culture) Экологичное погружение в работу: поддержка руководителя и наставничество опытных коллег, комфортная адаптация У нас нет строгого дресс-кода - стиль casual. Джинсы и футболка вполне подойдут. Зато у нас есть корпоративные традиции: мы всегда отмечает День нефтяника и Новый год, 23 февраля и 8 марта, дни рождения коллег. В перерыве можно поиграть с коллегами в дартс и настольный теннис :) Действительно прекрасный, молодой и дружный коллектив. Об этом многие пишут, но у нас это правда есть. Почитайте отзывы о компании и скорее пишите нам!Похожие вакансии