Обязанности:
📍 База отдыха находится в Ильичёво. Идеально для жителей Курортного района.Любите людей, душевное гостеприимство и умеете держать всё под контролем?Ищем администратора, который готов стать сердцем и мозгом базы отдыха: принимать гостей, управлять командой и развивать пространство, создавая атмосферу максимального уюта и комфорта для каждого гостя.Что нужно делать:— Находиться на базе в соответствии с объемом задач и загруженностью базы отдыха - мы считаем, что наш кандидат сам может определить необходимое и достаточное время, в зависимости от ожидаемых результатов;— Во время присутствия на базе — проверять порядок на территории и выполнение текущих задач сотрудниками;— В остальное время — быть на связи по телефону с гостями, сотрудниками и руководством;— Контролировать и актуализировать бронирования в шахматке, проверять активность размещений и актуальность данных в сервисах бронирования и на картах;— Координировать работу персонала в соответствии с графиком заселений и выездов (горничные, техники, дворники);— Своевременно заказывать хозяйственные товары, расходные материалы и всё необходимое для работы базы;— Принимать поставки хозяйственных товаров, инвентаря и расходных материалов;— Контролировать работу подрядчиков по ремонту, строительству, озеленению и обслуживанию территории;— Бережно относиться к имуществу, команде, репутации и коммерческой информации компании;— Принимать активное участие в развитии базы: на основе гостевого опыта предлагать идеи по улучшению сервиса.Именно от вашей вовлеченности зависит удовлетворенность гостей.Мы предлагаем:— Оклад 100 000 ₽ + % от аренды коттеджей;— Оплату мобильной связи и ГСМ;— Работу в живописном месте на природе;— Возможность пользоваться инфраструктурой базы. Хотите во время смены выйти на катамаране, закинуть удочку, покидать мяч в баскетбольную корзину или посидеть у костра с гитарой? Пожалуйста. Мы только за то, чтобы вы отдыхали так же классно, как и наши гости.— Рабочее время с 9:00 до 21:00.Вне рабочего времени возможно участие только в экстренных ситуациях: сложности с заселением, аварийные случаи, отключение коммуникаций и другие вопросы, требующие оперативного решения.Наши пожелания к кандидату:— Ответственность и самостоятельность — вы не ждёте указаний, а управляете процессом;— Грамотная устная и письменная речь — умение общаться с гостями на уровне «уважительно и спокойно»;— Навык удалённого управления — через чаты, звонки и фотоотчёты;— Умение работать с гостями и уверенно решать нестандартные ситуации;— Наличие автомобиля будет преимуществом — чтобы при необходимости прибыть на базу в течение 15–30 минут.Похожие вакансии