Обязанности:
Ключевые задачи: Координация и управление процессом внедрения Яндекс 360 в корпоративных клиентах. Контроль следования регламентам. Сбор технических требований клиента, анализ бизнес-потребностей и формирование технического задания на внедрение. Сопровождение процесса подготовки клиента к внедрению продукта и введение клиента в процесс внедрения – информационное, документальное, работа с блокираторами развития проекта. Проведение технических консультаций по возможностям внедряемого продукта. Участие в разработке архитектуры решения Яндекс 360: почта, диск, документы, календарь, задачи; настройка домена, политики безопасности и администрирования. Планирование и сопровождение процессов миграции данных (почта, файлы, календари, пользователи), консультации по настройке интеграции (настройка SSO, SCIM). Контроль содержания документации: регламентные документы, инструкции по эксплуатации и обучающие материалы для пользователей и администраторов. Управление коммуникациями с заказчиками: еженедельные статусы, управление ожиданиями, решение возникающих как организационных, так и технических вопросов. Координация с внутренними командами для обеспечения успешной реализации проекта. Мониторинг прогресса проекта по KPI, управление рисками, обеспечение качества реализации. Обеспечение перехода в обслуживание, сбор обратной связи, работа над улучшениями. Наши ожидания: Опыт 3–5 лет в управлении внедрениями облачных решений или проектов по ИТ-инфраструктуре. Знание продуктов Яндекс 360, их функциональных возможностей и технических аспектов. Опыт настройки модулей Яндекс 360: почта, диск, документы, календарь, задачи; настройка домена, политик безопасности и администрирования. Понимание процесса интеграций и настроек: SSO, SCIM; знание безопасных практик управления доменными пользователями и данными. Навыки управления проектами. Наличие сертификатов по управлению проектами приветствуется. Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение вести переговоры с заказчиками на уровне руководства. Способность анализировать требования, структурировать задачи и управлять несколькими проектами параллельно. Высшее (техническое) образование. Будет плюсом: Опыт реализации миграций и внедрений Яндекс 360 или аналогичных решений в крупных организациях. Знание инструментов миграции данных между наземной и облачной средой. Опыт работы с почтовыми серверами, понимание принципов и инструментов миграции между разными почтовыми решениями корпоративного уровня. Мы предлагаем: Обсуждаемые условия дохода (оклад + премии). Формат работы: удалённо или гибрид. Оформление по договору ГПХ. Гибкое начало рабочего дня, график работы 5/2. Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании. Собственный Корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании.Похожие вакансии
Старший аналитик отдела внедрения программного обеспечения
От 97 000 руб.
Красноярск
Сибирские интеграционные системы