Обязанности:
Оформление заезда и выезда гостей: проверка документов, подписание договоров. Работа в АИС Здравница: регистрация гостей, формирование закрывающих документов. Организация первичного медицинского приема: запись к врачу-терапевту, заполнение карты гостя. Регистрация и передача сведений в МВД (УФМС) через систему Контур. Отель Прием оплаты за услуги. Ведение кассовой отчетности (ККТ) Координация работы с горничными: передача заявок на уборку и смену белья. Взаимодействие с технической службой: прием заявок о неисправностях, контроль сроков устранения. Работа со службой трансфера: прием заявок, учет и координация с водителями. Консультирование гостей по ценам, расписанию работы служб и мероприятиям. Выдача ключей от сейфовых ячеек, прием и распределение корреспонденции. Работа с обратной связью: рассмотрение претензий, информирование руководства о жалобах и предложениях.
Требования:
Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом от 6 месяцев. Отличные коммуникативные навыки. Умение работать с кассовым аппаратом и платежными системами. Ответственность и внимательность. Доброжелательность и стрессоустойчивость.Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
От 55 000 до 70 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САНАТОРНО-КУРОРТНЫЙ КОМПЛЕКС "ЗНАНИЕ""
Администратор службы приема и размещения
От 61 000 до 91 600 руб.
Краснодар
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АДЛЕРКУРОРТ"