Бизнес-Отель "Red Point" приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде для работы в отеле 4* Требования к кандидатам: Клиентоориентированность; Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate; Опыт в отеле (службе приёма и размещения); Знание программы OPERA PMS; Знание кассовой дисциплины; Личные качества: грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, позитивный настрой, доброжелательность, улыбка; Обязанности: Обеспечение высокого уровня обслуживания, а именно: Прием, регистрация и размещение гостей отеля; Оперативное разрешение вопросов и просьб гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля; Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; Регистрация иностранных граждан в Контур ФМС; Расчеты с гостями. Осуществление операций с наличными и кредитными картами, безналичным расчетом; Работа с гостиничной программой OPERA; Предоставление информации об услугах отеля; Работа с просьбами и жалобами гостей; Ведение отчетности в рамках компетенции; Прием и распределение входящих звонков и документации; Условия: Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата 3150 смена на руки (в ночь больше), выплата 2 раза в месяц, возможность подработок; Предоставление формы; Обучение высоким стандартам обслуживания; Бесплатное питание 2 раза в смену; Дружный коллектив; Сменный график 2/2, с 07:00 до 19:00 или с 19:00 до 07:00.
Похожие вакансии
Администратор отдела приема и размещения
От 50 000 до 60 000 руб.
Краснодар
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САНАТОРИЙ "МАГАДАН"
Администратор службы приема и размещения (Отель, гостиница, СПИР) / Receptionist
От 48 000 до 60 000 руб.
Краснодар
Golden Tulip Krasnodar