Специалист технической поддержки

Daya Group — современная, динамично развивающаяся компания, уверенная в результатах и заботящаяся о завтрашнем дне. Мы ценим наших сотрудников и обеспечиваем возможности для их развития и заработка. Мы гордимся нашей репутацией и качеством сервиса, передавая коллективный опыт новым коллегам. Мы поощряем как профессиональный, так и личностный рост. Наша компания приветствует людей, готовых решать сложные задачи. С нами комфортно, интересно и надежно. В нашу команду мы ищем Специалиста технической поддержки. Работа в Daya Group — это: Атмосфера стартапа с возможностями и ресурсами для успешного развития бизнеса — реализация собственных идей и проектов внутри компании. Принцип work-life balance: мы ценим баланс между личной жизнью и работой, поэтому у нас не принято задерживаться на работе — рабочий день заканчивается ровно в 18:00. Забота о здоровье сотрудников: льготное посещение спортивного клуба Brooklyn Gym. Обучение за счет компании, участие в корпоративных мероприятиях, а также чай, кофе и зеленые яблоки всегда доступны на нашей кухне. Современный офис с панорамным видом на Кубанскую набережную. Мы предлагаем: Оплачиваемую стажировку: 60 000 руб. на руки (1 месяц). График работы 5/2 с 9:00 до 18:00. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Премию за выполнение показателей (KPI). Обучение продукту и скриптам. Возможности карьерного роста. Обязанности: Прием и обработка запросов от клиентов в чате, по электронной почте и телефону. Передача информации менеджерам по сделке. Реанимация зависших лидов. Прозвон старой базы клиентов. Работа в CRM. Требования: Умение находить подход к разным клиентам. Способность четко и структурировано излагать мысли. Грамотность. Личные качества: высокая степень ответственности, активность, стрессоустойчивость, коммуникабельность. Вакансия Вам подходит, если вы: Готовы учиться. Не устаете от однообразных задач. Умеете работать самостоятельно. Легко находите информацию в текстах разного объема. Ждем Ваших откликов!