Обязанности:
Доход: 65 000 – 85 000 рублейФормат: удаленная работаЗанятость: полная, 5/2 Кто мы Небольшая IT-команда, которая помогает компаниям автоматизировать работу: подключаем CRM-системы, настраиваем внутренние сервисы, обучаем сотрудников и сопровождаем клиентов после запуска. Ищем человека, который любит порядок, умеет общаться с людьми и хочет развиваться в IT без обязательного опыта программирования. Чем предстоит заниматься Помогать новым клиентам запускать и настраивать программные продукты компании. Проводить онлайн-встречи и короткие обучения пользователей. Отвечать на вопросы клиентов после внедрения. Настраивать учетные записи, права доступа и базовые параметры системы. Фиксировать пожелания клиентов и передавать их команде разработки. Подготавливать простые инструкции и обновлять внутреннюю базу знаний. Нам подойдет человек, который Уверенно работает за компьютером и быстро осваивает новые программы. Умеет грамотно общаться по телефону и в переписке. Не боится разбираться в технических вопросах. Любит системность и внимателен к деталям. Имеет опыт работы с клиентами, документами или корпоративными сервисами. Будет преимуществом Опыт работы в поддержке, банке, колл-центре или клиентском сервисе. Знакомство с CRM-системами, электронным документооборотом или 1С. Базовое понимание SQL или API. Опыт удаленной работы. Что предлагаем Полностью удаленный формат работы. Доход от 65 000 до 85 000 ₽ на руки. Обучение продукту с наставником. Понятную систему адаптации без сложного технического входа. Возможность перейти в бизнес-анализ, управление проектами или системную аналитику. Молодую команду без жесткой корпоративной бюрократии. Выплаты два раза в месяц и оформление по ТК РФ, ГПХ или самозанятости.Похожие вакансии