Ищем менеджера по работе с клиентами в компанию по прокату автомобилей "Videcar". Основная задача — сопровождение клиентов по вопросам штрафов, оплат и контроля автомобиля: информировать, консультировать, напоминать об оплате и помогать закрывать задолженности. Обязанности: Обзванивать клиентов по базе Объяснять информацию по штрафам и срокам оплаты Напоминать клиентам о необходимости оплаты штрафов Контролировать оплату топлива Контролировать оплату моек Контролировать фотофиксацию автомобиля Вести корректное и вежливое общение с клиентами Фиксировать результаты звонков и оплат в системе Помогать клиенту разобраться в ситуации и довести вопрос до оплаты Требования: Грамотная речь и уверенное общение по телефону Умение спокойно работать с возражениями Ответственность и внимательность Опыт в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом Желание работать на результат Условия: Обучение и поддержка на старте Офис на ФМР График работы 5/2 Оформление по ТК РФ Если вы умеете находить подход к людям, уверенно общаетесь по телефону и готовы работать с оплатами и клиентскими вопросами - будем рады познакомиться.
Похожие вакансии