Обязанности:
Привет! Мы в поиске специалиста локальной техподдержки (единственного на месте) в Краснодаре.Главные задачи - техническая поддержка рабочих мест (примерно 110 АРМ), а также настройка и диагностика ПК, печатной техники, установка и настройка операционной системы. Есть и более масштабные задачи, к примеру, организация переезда всего филиала.В твои обязанности будет входить поддержка сотрудников флагманского офиса, а также отделений (г. Новороссийск, г. Сочи, г. Майкоп, г. Туапсе). Твои будущие задачи: Техническая поддержка рабочих мест филиала (настройка/диагностика ПК, печатной техники, активного сетевого оборудования и другого ИТ оборудования); Установка/настройка ОС (Windows 10), офисного программного обеспечения, прикладного ПО (ручная установка, автоматизированное тиражирование посредством SCCM); Обработка и маршрутизация нарядов в системе Omnitracker (ServiceDesk, 2 линия); Сопровождение базовых серверных служб (PrintServer, DHCP, DeviсeLock); Администрирование доступов сетевых ресурсов филиала; Создание/добавление/удаление пользовательских групп доступов в AD, FIM, Exchange Management; Первичная диагностика сетевой доступности коммутационного оборудования; Сопровождение настройки конечного телефонного оборудования на рабочих местах; Инвентаризация и учет ИТ-оборудования филиала; Взаимодействие с подрядчиками по вопросам работ на удаленных точках филиала, организации рабочих мест на удаленных точках, физической диагностики и подключения оборудования в филиале. Наши пожелания: Знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики и ремонта ПК; Знание ОС MS Windows 7, Windows 10, MS Office 2010-2016; iOS, Android; Опыт работы с системами HelpDesk; Опыт работы с оргтехникой, сетевым оборудованием; Понимание основных принципов ITSM; Понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft; Понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ; Желательно: Опыт технического обслуживания и блочного ремонта орг.техники; Базовые знания Windows Server 2008/2012/2019; Базовые знания MS SCCM 2012/CB. Условия: Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 29 календарных дней (плюс 1 день отпуска); ДМС в лучших клиниках города, страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней + ДМС родственников с 75% скидкой; Премиальные условия на всю продуктовую линейку группы компаний «СОГАЗ» для работников и их близких родственников (ОСАГО, каско, имущество, жизнь) Социальный пакет и специальные предложения по страхованию, кредитованию и другие программы от наших партнеров; Профессиональное развитие: курсы, тренинги, корпоративная библиотека; Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год и скидки в детские лагеря.Похожие вакансии