Обязанности:
ОртоДэй — это первая в России служба мобильного протезирования на дому. За 3 года мы выросли с 20 до 100 сотрудников и открыли филиалы в 27 городах. Мы растем быстрее, чем успеваем описывать процессы, поэтому сейчас нам нужен человек, который возьмет под опеку каждого нового сотрудника и выстроит систему адаптации. Мы ищем не просто исполнителя, а будущего руководителя направления. Того, кто умеет слушать людей, но при этом держит дисциплину и не дает процессам рассыпаться. Важно: ты не останешься один на один с хаосом. Рядом будет сильный наставник — твой руководитель, который передаст экспертизу и поможет пройти путь от операциониста до управленца в кратчайшие сроки. В чем будет твоя суперсила: Искреннее желание помогать. Ты — тот человек, к которому новичок может прийти с любым вопросом. Тебе важно не просто «закрыть задачу», а направить человека, поддержать его и помочь адаптироваться в новой среде. Талант дипломата и коммуникатора. Ты умеешь находить общий язык и с руководителями, и с новыми сотрудниками в регионах. Ты чувствуешь, когда человек «загорелся», а когда испугался и готов уйти — и умеешь найти нужные слова, чтобы его удержать. Забота через действие. Адаптация для нас — это не стопка бумаг. Это когда ты проконтролировал готовность рабочего места, провел теплую вводную встречу и вовремя спросил: «Как ты? Нужна помощь?». Что предстоит делать (весь цикл задач): Организовать «бесшовный» выход: курировать выход на стажировку, вести график выходов и координировать HR и руководителей. Ты отвечаешь за то, чтобы рабочее место было готово, а документы — переданы. Заниматься «мягким» онбордингом: внедрять программы адаптации, проводить вводные встречи и сопровождать удаленных сотрудников в 27 городах. Ты помогаешь им интегрироваться в нашу культуру. Контролировать обучение: вместе с учебной частью следить, как новички проходят внутренние курсы. Быть точкой поддержки: проводить регулярные check-in встречи (1 неделя / 1 месяц / 3 месяца) и разруливать любые трудности новичка. Считать и оцифровывать: вести отчетность в CRM, анализировать текучесть и процент прохождения ИС. Развивать процессы: разрабатывать welcome-материалы (гайды, инструкции) и внедрять лучшие практики адаптации. Оценивать результат: собирать обратную связь от наставников и участвовать в принятии решения — остается сотрудник с нами или нет. Мы ждем, что ты: Имеешь опыт в HR от 1 до 3 лет и обожаешь тему адаптации. Дипломат по натуре: умеешь договариваться с руководителями и находить подход к самым разным людям. Стрессоустойчив(а) и быстр(а): задачи будут меняться на ходу, и нам важно, чтобы ты не терялся в многозадачности. Без «короны»: готов(а) делать всё руками на старте, чтобы потом вырастить под собой отдел. Условия: ЗП на испытательный срок: 70 000 руб. (3 месяца, но можно пройти быстрее). После ИС: до 100 000 руб. + обсуждение системы мотивации. Рост: мы ищем человека, который в кратчайшие сроки станет полноценным руководителем направления. Вялых и сомневающихся просим не тратить время. Если ты готов(а) строить систему с душой и держать драйвовый темп под крылом сильного ментора — ждем твой отклик.Похожие вакансии