В "Гранд Отель by LeePrime" - 104 номера (г. Краснодар, ул. Уральская 75/6) требуется ответственный администратор Службы приема и размещения (СПиР) Обязанности: Прием и размещение гостей, регистрация гостей, распределение номерного фонда. Проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, постановка и снятие с миграционного учета. Работа с просьбами и жалобами гостя, информационная поддержка гостей. Работа с PMS "Соната". Работа с наличными и пластиковыми банковскими картами, соблюдение кассовой дисциплины. Обработка входящих бронирований, писем и звонков. Бронирование отеля от стойки. Требования: Высшее/среднее специальное профессиональное образование в области гостеприимства будет преимуществом. Опыт работы в отеле на аналогичной должности от 1 года - обязательно. Знание профессиональных программ. Любовь к людям и желание им помогать, деловой этикет, коммуникабельность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, выдержка, толерантность, вежливость. Принципиальность в вопросах предоставления высокого качества сервиса. Умение работать в команде и положительный настрой. Условия: Место работы: Краснодар, ул. Уральская, д.75/6 График работы 2/2 (день, ночь) Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Выплата заработной платы два раза в месяц в полном объёме на банковскую карту, без задержек.
Похожие вакансии