Обязанности:
Совсем скоро открытие нового туристического пространства в Костроме: Мы ищем активного, амбициозного, внимательного к деталям руководителя с подтвержденным опытом работы в сфере гостеприимства. Ты чувствуешь себя дирижёром, когда всё вокруг работает слаженно и гармонично? Любишь, когда гости уходят с улыбкой, а команда — с гордостью за результат? Тогда тебе к нам! Твои задачи: На ближайшие 2 месяца: - Запуск нового пространства: контроль ремонтных работ, настройки и подключения оборудования, расстановки мебели. - Подбор и обучение команды, написание и отработка стандартов работы. -Организация внутренних процессов: взаимодействие с поставщиками, отработка меню, взаимодействие кухни и официантов, работа бара, выкладка магазина, отработка стандартов сервиса. - Участие и контроль исполнения маркетинговых мероприятий направленных на привлечение гостей и узнаваемость пространства. - Выстраивание партнерской сети После открытия: -Организация безупречного клиентского опыта для гостей кафе, покупателей ювелирных изделий, клиентов мастерской и участников VIP-переговоров Управление потоками посетителей и поддержание баланса между сервисом и коммерческими целями Контроль работы персонала, создание дружелюбной и мотивирующей атмосферы Решение нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей Ведение внутренней документации, отчётности и взаимодействие с руководством Поддержание порядка и уюта в пространстве Что важно для нас: Опыт работы администратором или управляющим от 3 лет (пространства, кафе, магазины, сервисные компании). Умение работать с разными категориями гостей и находить подход к каждому. Организаторские способности, стрессоустойчивость, внимательность к деталям Грамотная речь, доброжелательность, умение создавать атмосферу уюта и доверия Ответственность и самостоятельность в принятии решений Условия и преимущества: График 5/2, рабочий день — 8 часов Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата Работа в стильном, современном пространстве с уникальной атмосферой Возможности для профессионального роста и развития Дружная команда, где ценят инициативу и поддерживают новые идеиЖдём твой отклик и пару предложений о себе: почему именно ты - наш идеальный кандидат!Похожие вакансии