В крупнейшую аптечную сеть Дальнего Востока ТВОЯАПТЕКА РФ приглашается Руководитель группы телефонных продаж Обязанности: Управление отделом аптечной справочной службы с пониманием NPS клиентов (коллектив 27 человек); Участие в развитие и реализации стратегии продаж; Контроль и улучшение конверсии ключевых показателей старших смен, операторов посредствам групповой и индивидуальной работы; Контроль и ведение отчетности Планирование, организация и проведение обучения для отдела; Формирование еженедельного отчет показателей отдела и каждого оператора Способствование создания корпоративного духа и единства команды внутри отдела; Следить за изменениями, трендами рынка, анализировать конкурентов на рынке Участие в адаптации новичков; Участие в набор сотрудников Требования: Опыт работы на аналогичной должности (супервайзера смены) Грамотная речь , понимание NPS Понимание внутренних систем и их построения Способность анализировать информацию и результаты Делать выводы и принимать правильные управленческие решения. Условия: режим работы с 8:00 до 17:00/ 9:00 до 18:00. Выходной суббота, воскресенье. Оклад+KPI экспертная поддержка в период адаптации
Похожие вакансии