Обязанности:
Идентификация и документирование продукции, не советующей установленным требования Ведение рекламационной работы и работы по восстановлению изделий в соответствии с ГОСТ и стандартами предприятия, включая соблюдение процедур предъявления и удовлетворения рекламаций. Участие во входном контроле поступающих изделий и исследовании несоответствий продукции предприятия. Учёт и анализ статистических данных по несоответствиям продукции Оформление приемных актов, распоряжений о создании комиссии, рекламационных актов, актов исследования и другой документации, предусмотренной процедурами предъявления и удовлетворения рекламаций, ведение деловой переписки. Взаимодействие с представителями поставщика, заказчика и военных представительств при проведении рекламационных процедур. Участие в анализе причин возникновения дефектов и разработка корректирующих действий. Отслеживание выполнения мероприятий. Участие в работе комиссий, включая проверку выполнения требований эксплуатационной документации (ЭД), определение характера дефекта (производственный, конструктивный, эксплуатационный) и причин его возникновения. Подготовка отчётной документации. Участие в выездных проверках организаций. Анализ надёжности поставщиков. Соблюдение требований по защите сведений, составляющих государственную тайну, при выполнении рекламационной работы
Требования:
Высшее техническое образование. Понимание основ производства оптико-электронных приборов военной техники. Знание ГОСТ РВ 0015-703-2019 и других связанных стандартов (например ГОСТ РВ 15.306-2003, ГОСТ РВ 15.307-2002, ГОСТ РВ 0015-002-2020 и др.). Опыт работы в сфере рекламационной деятельности, включая составление рекламационных актов и участие в исследованиях несоответствий продукции. Опыт участия во внутренних и внешних аудитах. Умение работать с технической документацией: читать и понимать технические условия (ТУ), конструкторскую и эксплуатационную документацию, нормативную документацию и т.д. Навыки работы с системами электронного документооборота, 1С, Microsoft Office. Опыт взаимодействия с военными представительствами (ВП МО РФ) и контрагентами. Знание требований к защите государственной тайны и работы связанной с информацией ограниченного доступа. Понимание основ системы менеджмента качества, знание стандартов по СМКПохожие вакансии
Инженер по рекламационной работе
От 88 000 до 100 000 руб.
Казань
Центральное Конструкторское Бюро Фотон
Инженер по технико-коммерческой работе/специалист по подбору оборудования
От 80 000 до 90 000 руб.
Казань
КЭР-Автоматика