Обязанности: Проведение первичной документации (реализации, возвраты, оформление договоров, спецификаций и т.д.). Формирование и рассылка коммерческих предложений и прайс-листов. Формирование и отправка счетов на оплату. Формирование и проведение сверок взаиморасчетов с клиентами. Работа в ЭДО (выгрузка, перевыгрузка). Обработка входящих запросов от клиентов (информация о продукции, статусе заказа, условиях сотрудничества и т.д.). Ведение клиентской базы данных (актуализация информации, внесение изменений). Подготовка отчетов по запросу отделов продаж. Поддержка коммуникаций менеджеров с другими подразделениями (сопровождение доставки, информирование о поступлениях, задолженности и прочее) Прием и обработка входящих звонков и электронных писем от клиентов. Консультирование клиентов по вопросам продукции, услуг и условий сотрудничества. Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций. Требования: Образование: высшее или среднее специальное образование Специальные навыки: офисные программы (MS Office, Ехсеl), уверенный пользователь ПК, работа с оргтехникой. Умение работать с большими объемами информации, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности Усидчивость, внимательность. Условия: Благоприятные условия труда: уютный офис (чай, кофе), оборудованное место для работы, быстрый компьютер; Своевременная и стабильная оплата труда; Официальное трудоустройство; Поддержка в процессе работы; Обучение и карьерное развитие; График работы: пятидневка с 8 до 17ч; Корпоративный транспорт (Вахта).
Похожие вакансии