Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Приём, диагностика и решение обращений клиентов. Самостоятельное решение типовых задач в конфигурациях 1С. Настройка прав доступа, интерфейсов, простых отчётов. Помощь в настройке обменов данными (УТ/УНФ → БП, ЗУП→ БП и тд) — сложные случаи разбираем вместе с наставником. Консультирование и обучение пользователей — понятно, вежливо, спокойно. Анализ ошибок и формирование описаний для программистов. Эпизодическая работа с торговым оборудованием. Настройка сервисов 1С: ЭДО, 1С-Отчётность, Честный ЗНАК (маркировка), ЭТрН. Мы ждем, что вы: Имеете опыт работы с 1С от 1 года (сервис-инженер, консультант, аналитик или бухгалтер с опытом работы в 1С). Уверенно работаете в типовых конфигурациях 1С:Бухгалтерия и/или УТ. Понимаете, как настраивать обмены, хотя бы на базовом уровне. Умеете и любите искать информацию — читать форумы, документацию, разбираться самостоятельно, когда наставник занят. Спокойно и вежливо общаетесь с людьми, не боитесь задавать вопросы и признавать, что чего-то не знаете. Хотите расти и готовы вкладывать время в обучение. Будет заметным преимуществом: Опыт написания технических заданий для программистов. Опыт работы с конфигуратором 1С (просмотр движений, анализ регистров, чтение кода). Сертификаты «1С» по профильным конфигурациям. Опыт участия во внедренческих проектах. Мы предлагаем: Роль «первой линии» — вы ключевое звено между клиентами, менеджерами и разработчиками. Большинство вопросов решаете сами, сложные — с поддержкой команды. Гарантированную оплату 80 000 ₽ + премию от объёма работ. Наставничество — вас будут вести опытные коллеги, но часть задач придётся разбирать самостоятельно. Это лучший способ вырасти. Офис в центре Казани. Оформление по ТК РФ. Обучение за счёт компании (сертификации 1С, курсы). Карьерный рост — до ведущего инженера, аналитика или руководителя направления.Похожие вакансии
Оператор 1C (Клиентский сервис)
От 65 000 до 75 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Транзит-Ойл
От 375 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Алабуга, ОЭЗ ППТ
От 130 000 до 170 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Уфанет
Руководитель отдела сопровождения
От 100 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Первый Бит
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
ГК Черноголовка
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Аметьево, Суконная слобода
Клио-Софт