Обязанности:
Стоматология «ФлагманСтом», в связи с развитием и расширением штата, открывает вакансию Куратора/ Координатора лечения/ менеджера по продажам в стоматологию. Куратор лечения в современной стоматологической клинике - это персональный менеджер, который помогает адаптировать процесс лечения к графику, потребностям и финансовым возможностям пациента. Чем Вы будете заниматься : Cопровождать пациентов клиники на всех этапах взаимодействия Отвечать на вопросы пациентов с последующим консультированием и грамотным подбором услуг, продуктов и врачей клиники, предоставление информации об акциях и скидках Присутствовать на первичных консультациях и презентация плана лечения согласно рекомендациям лечащего врача (разъяснение этапов лечения их стоимости) Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам Организация клиентского сервиса Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций) Работа с базой данных Подготовка необходимой отчетной документации для руководства. Что для нас важно: Опыт работы администратором или менеджером по работе с клиентами в стоматологии (будет являться большим преимуществом) Уверенный пользователь ПК, знание оргтехники, офисных компьютерных программ (МИС IDENT, amoCRM) Умение решать проблемы и жалобы пациентов, закрывать их потребности, навыки презентации Стрессоустойчивость, исполнительность, уверенность в себе, целеустремленность, коммуникабельность, умение самостоятельно принимать решения, пунктуальность, ответственность Ухоженный внешний вид Грамотная речь Желание обучаться и повышать свой профессиональный уровень Умение проводить эффективную аналитику по проделанной работе. Условия: Оформление по трудовому договору График работы 2/2 или 3/3 с 09:00-20:00, после испытательного срока возможен гибкий график ( по 6 или 12 часов) Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплачиваемые больничные листы Скидки на лечение после испытательного срока Совокупный доход от 100 000 (оклад+KPI+%) Откликайтесь и становитесь частью нашей команды "ФлагманСтом"!Похожие вакансии
От 100 000 руб.
Казань. Станции метро: Проспект Победы
Камелия-Мед, Семейная стоматология
Куратор лечения / куратор пациента в стоматологию
От 70 000 до 100 000 руб.
Казань. Станции метро: Проспект Победы
S-Line group
Менеджер по работе с клиентами / координатор
От 90 000 до 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Проспект Победы
СТОМУС
Менеджер по продажам медицинских услуг / Куратор / Координатор лечения (теплые лиды)
От 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Проспект Победы
Стоматология Дель Кам