Обязанности:
S-LINE DENTAL — цифровая функциональная стоматология, где пациент получает не только качественное лечение, но и понятный, спокойный путь к здоровью. Мы работаем комплексно, используем современные технологии диагностики и лечения, объединяем сильную команду врачей и уделяем особое внимание сервису. Ищем менеджера-куратора лечения — специалиста, который станет для пациента надёжным проводником: поможет разобраться в плане лечения, сориентироваться в этапах и поддержит на пути к результату. Мы предлагаем доход от 100 000 ₽: оклад + прозрачная система мотивации; официальное оформление по ТК РФ; график 5/2, суббота — рабочий день; работа в современной стоматологической клинике; сильная команда врачей и комплексные планы лечения; обучение, адаптация и поддержка руководителя; скидки на лечение для сотрудника и близких; корпоративные мероприятия; возможность профессионального и карьерного роста. Ваши задачи сопровождать пациентов после консультации врача и на этапах лечения; помогать пациентам записываться на следующие визиты и контролировать этапы лечения; объяснять организационную часть плана лечения: этапы, сроки, стоимость, варианты оплаты; поддерживать связь с пациентами: звонки, сообщения, напоминания о визитах; работать с отменами, переносами и незавершёнными планами лечения; взаимодействовать с врачами и администраторами для комфортного пути пациента; вести карточки пациентов и задачи в CRM / МИС; информировать пациентов о действующих акциях, рассрочке и программе лояльности; участвовать в улучшении сервиса клиники. Мы ожидаем опыт работы в стоматологии в клиентском сервисе или продажах от 1–2 лет; грамотную речь и навыки общения с людьми; умение спокойно и понятно обсуждать стоимость, этапы и сроки лечения; внимательность, организованность, эмпатию и ориентацию на результат; уверенное владение ПК, CRM-системами и офисными программами; готовность работать с большим количеством пациентов и задач. Важно Куратор не назначает лечение и не заменяет врача. Его задача — помочь пациенту разобраться в организационной части лечения, своевременно пройти все этапы и получить высокий уровень сервиса.Похожие вакансии
От 80 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Белая Стоматология
От 100 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Камелия-Мед, Семейная стоматология
Куратор | Координатор лечения в стоматологию | Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Стоматология Флагман
От 40 000 до 70 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Онлайн-школа Тетрика
От 110 000 до 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Умскул Репетиторы
От 35 000 до 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Горки, Проспект Победы, Аметьево, Дубравная
Индивидуальный предприниматель ВАЛИЕВА ГУЗЕЛЬ МАРАТОВНА