Обязанности:
Привет! Мы — консалтинговая IT-компания, автоматизируем бизнес наших клиентов уже 10 лет. Мы обслуживаем широкую инфраструктуру, более 700 пользователей и 40 корпоративных решений!Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам и сотрудникам быстро решать IT-вопросы, поддерживать стабильную работу сервисов и участвовать в развитии внутренней инфраструктуры компании. Что предстоит делать: — Настраивать рабочие места, программное обеспечение и оборудование; — Принимать и обрабатывать обращения пользователей в ITSM-системе; — Работать с виртуальными машинами (VDI, Windows Server); — Выполнять монтаж рабочих мест, настройку и мелкий ремонт оргтехники; — Настраивать ЭЦП и IP-телефонию; — Проводить диагностику ПК и периферийного оборудования; — Работать с Active Directory: учетные записи, права доступа, групповые политики; — Участвовать в поддержке и развитии внутренней IT-инфраструктуры. Пожелания к идеальному кандидату: Опыт работы в технической поддержки IT-сферы от 1 года Понимание принципов функционирования компьютерных сетей и работы сетевого оборудования, сетевых протоколов (dhcp, dns, ip, маршрутизаторы, коммутаторы) Навыки монтажа, настройки рабочего места и периферии Знание операционных систем: Windows, Windows Server, macOS (приветствуется) Опыт работы с системами заявок (Service Desk, Help Desk) Навыки диагностики и модульного ремонта ПК и ноутбуков Опыт настройки оргтехники и работы с ЭЦП Мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании (офис класса А, бесплатная парковка) График: 5/2, полный рабочий день Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата (сумма обсуждается по результатам собеседования) Внутреннее обучение, сертификация и развитие за счёт компании Рост внутри компании: мы растим руководителей из команды Если хочешь работать в сильной IT-команде, развиваться и решать реальные технические задачи — будем рады твоему отклику!Похожие вакансии