Обязанности:
О компании: ГК «БАРС» — технологичная компания из Казани. Работаем на стыке автомобилей, цифровых решений и сертификации, меняя подход к рынку. Один из ключевых проектов — объединяющий услуги по ЭПТС, СБКТС и сертификации. Нам доверяют автосалоны, перевозчики и сервисы по всей стране. О проекте: Automost.pro — новый IT-продукт в сфере авто, созданный в Казани. Мы разработали сайт и мобильное приложение в формате доски объявлений для продажи автомобилей с возможностью междунарожных платежей — удобную альтернативу Auto.ru и Avito. Мы ищем аккаунт-менеджера. Твоя роль — сопровождать клиента на всех этапах сотрудничества, обеспечивая максимальный профит и высокие допродажи. Твои задачи: работа ТОЛЬКО с портфелем действующих клиентов (без поиска!); онбординг (знакомство с функционалом продукта, помощь в проведении первых операций, консультация по возможностям платежного агента); подготовка предложений и согласование деталей по международным платежам (в связке с менеджерами ВЭД/комплаенсом); контроль процесса и гарантия надежного, "предсказуемого" результата для клиента; формирование лояльности, повышение LTV и NPS клиентов; поиск точек роста: где клиенту выгоднее расширить сценарий оплаты, усилить удобство, ускорить процесс. Ждем от тебя: опыт аккаунтинга / сопровождения и развития клиентов от 1 года; умение объяснять платежные сценарии простыми словами (мы поможем с терминами и логикой); дисциплину в документах и процессах; энергию, автономность, готовность к ответственности; эффективную коммуникацию, эмпатию, умение слышать клиента. Будет плюсом: опыт работы с ВЭД / банковскими продуктами; понимание автомобильного бизнеса; Предлагаем тебе: Мотивация: на ИС fix, после ИС fix 100.000₽ на руки + бонусы; Офис: комфортный функциональный опенспейс на Аграрной, 52 с собственным паркингом; График: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00; Команда: сильная, эмпатичная, лояльная, с онбордингом; Влияние: реальное — на продукт и подход к клиентам; Рост: понятный карьерный трек с учетом быстрого и устойчивого развития проекта.Похожие вакансии
Аккаунт-менеджер в дизайн-агентство
От 80 000 до 120 000 руб.
Казань. Станции метро: Аметьево
Пикасель
Менеджер по продажам корпоративным клиентам (b2b)/аккаунт-менеджер
От 80 000 до 200 000 руб.
Казань. Станции метро: Аметьево
IT Business Solutions