Обязанности:
Вам предстоит выполнять следующие задачи:-Решение обращений и инцидентов по карточным продуктам-Сбор информации, необходимой для анализа и решения инцидентов-Активная коммуникация с коллегами и смежными подразделениями-Регистрация проблем-Наполнение базы знаний Для нас важно: Опыт работы в поддержке и сопровождении процессингового комплекса в части банковских карт, понимание логики работы продуктов Дебетовая карта, Кредитная карта Базовые знания PL/SQL Опыт работы с системами мониторинга Умение самостоятельно изучать и анализировать профессиональную документацию для последующего использования в работе. Высшее образование Базовые знания Way4 (администрирование/пользовательские)Похожие вакансии
Ведущий прикладной администратор (инженер технической поддержки L2-L3)
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Козья слобода, Суконная слобода
Т1
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Козья слобода, Суконная слобода
Т1
Специалист технической поддержки ПО (L2-L3)
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Козья слобода, Суконная слобода
НПК Финист-софт
Специалист по поддержке пользователей в чатах (L2)
Договорная
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Козья слобода, Суконная слобода
Кью Лид
От 27 100 до 27 100 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Козья слобода, Суконная слобода
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И ТУРИЗМА"
От 27 093 до 27 093 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Козья слобода, Суконная слобода
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ Г.КАЗАНИ "ОБЪЕДИНЕНИЕ МОЛОДЕЖНЫХ (ПОДРОСТКОВЫХ) КЛУБОВ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА "ПОДРОСТОК"